Disponibile il nuovo servizio di assistenza remota basata sui software HAMACHI e ULTRAVNC.

HAMACHI permette di creare una VPN, cioè una reta protetta e crittografata, tra 2 o più pc, mentre ULTRAVNC permette il controllo remoto di una pc. Insieme i due software consentono di operare remotamente su di un pc, in tutta sicurezza.

Entrambi i software richiedono pochissime risorse, e già ad un livello di configurazione minimo sono ottimali sia in termini di funzionalità che di sicurezza.